Política de Privacidade

Esta política descreve como a Vitruvit LTDA trata dados pessoais coletados através do site vitruvit.com.br, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados que você nos fornece voluntariamente através do formulário de contato:

• Nome completo
• E-mail corporativo
• Telefone ou WhatsApp
• Empresa e cargo
• Porte e setor de atuação da empresa
• A descrição do desafio operacional que você optar por informar

Coletamos também dados de navegação de forma agregada, através de cookies, conforme descrito adiante.

Para que usamos

Os dados informados no formulário são usados exclusivamente para responder à sua solicitação de contato, agendar a análise de cenário e, quando aplicável, elaborar e enviar proposta comercial. A base legal para esse tratamento é o legítimo interesse em responder a um contato iniciado por você e a execução de procedimentos preliminares a contrato, nos termos do artigo 7º da LGPD.

Não utilizamos seus dados para envio de comunicação de marketing não solicitada e não os compartilhamos com terceiros para fins comerciais.

Com quem compartilhamos

Seus dados podem ser acessados por colaboradores da Vitruvit LTDA envolvidos no atendimento à sua solicitação e, quando a demanda for exclusivamente de infraestrutura ou de automação de atendimento, pelas equipes das marcas Migre para Nuvem e Zapgateway, que integram a mesma pessoa jurídica.

Utilizamos provedores de infraestrutura e de e-mail que atuam como operadores de dados, sujeitos a obrigações contratuais de segurança e confidencialidade.

Por quanto tempo guardamos

Dados de contato de solicitações que não evoluíram para relação comercial são mantidos por até 24 meses e depois eliminados. Dados de clientes são mantidos pelo prazo da relação contratual e pelos períodos exigidos pela legislação fiscal e civil aplicável.

Dados tratados em projetos

Em projetos de consultoria, podemos ter acesso a dados sob controle do cliente, inclusive dados pessoais de terceiros. Nesses casos atuamos como operadores, sob instrução do cliente controlador, mediante acordo de confidencialidade firmado antes de qualquer acesso, com perfis de acesso mínimos necessários e uso de anonimização sempre que a análise permitir. Dados pessoais sensíveis, como os de saúde, recebem tratamento e controles adicionais.

Cookies

Utilizamos cookies essenciais ao funcionamento do site e, mediante seu consentimento, cookies de medição de audiência, usados de forma agregada para entender como o site é utilizado. Você pode recusar os cookies não essenciais no banner exibido no primeiro acesso e alterar essa escolha a qualquer momento nas configurações do seu navegador.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo controle de acesso por perfil, tráfego criptografado e registro de acessos.

Seus direitos

Você pode, a qualquer momento, solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados
• Acesso aos dados que mantemos sobre você
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade dos dados a outro fornecedor
• Informação sobre com quem compartilhamos seus dados
• Revogação do consentimento

Para exercer qualquer desses direitos, escreva para privacidade@vitruvit.com.br. Responderemos em até 15 dias.

Encarregado de dados

O contato do encarregado pelo tratamento de dados pessoais é privacidade@vitruvit.com.br.

Alterações

Esta política pode ser atualizada. A data da última atualização consta no topo desta página. Alterações materiais serão comunicadas de forma destacada no site.